陳光浩調研督導“五一”假日旅游秩序值班值守工作
4月29日,“五一”小長假首日,市委副書記、市長陳光浩前往樂山大佛景區、市中區調研督導假日旅游秩序、值班值守工作。副市長毛劍參加相關點位調研。
假期首日,各地游客紛至沓來,陳光浩來到樂山大佛景區嘉州渡碼頭、大佛文化廣場、北游客中心、數字化信息中心等地,一路檢查、一路詢問、一路交流,詳細了解景區游客量、旅游秩序、“三?!狈盏惹闆r。他指出,圍繞假期客流高峰,各景區景點要加強客流分析研判,做好游客信息溝通、游覽提示,保障景區合理承載、有序運營。把文旅“三?!狈展ぷ飨氲迷偌氁恍?、抓得再實一些,對索道、棧道排隊時間長的問題,要加強引導、合理錯峰,并為“一老一小”等特殊游客提供坐凳、飲水、遮陽等服務,于細微之處體現服務品質、服務溫情。
假日期間,我市多措并舉保暢通,在3個客流量大的高速出口安排免費擺渡公交車,讓來樂游客無縫換乘、直達主要景區和美食街區就是舉措之一。來到高速棉竹出口接駁點,陳光浩實地調研了公交擺渡情況。他指出,要加強路網運行和客流量、流向監測,動態調整措施,加強熱點區域、線路、時段的運力保障。嚴格落實各項安全防范措施,保障假期來樂旅客、市民群眾安全便捷出行。
前往高鐵樂山站出口的心連心旅游服務崗,陳光浩親切看望慰問值守在崗的志愿者,詳細了解志愿服務開展情況。他指出,要以游客為中心,精心為來樂游客提供旅游信息咨詢、美食文化推介等志愿服務,以良好的服務讓廣大游客充分感受到樂山的獨特魅力和熱情好客。
來到市心連心服務中心,陳光浩走進心連心服務大廳,通過指揮大屏察看全市各地旅游景區實時游客流量、交通組織等情況,并在市政府總值班室通過視頻系統對全市假日值班值守情況進行調度。他指出,“五一”假期首日全市文旅市場總體運行有序,要及時總結經驗,結合實際優化相關舉措,用心用情用力做好假日文旅市場安全和服務保障各項工作。尤其要密切關注住宿、餐飲等市場動態,加強行業監管和市場價格引導,堅決打擊違規亂象,提高游客滿意度。嚴格值班值守,形成工作合力,發揚苦干實干的作風,再接再厲,迎戰“五一”大考,努力把樂山文旅金字招牌擦得更亮。(記者 張清)